ในเมื่อ Facebook เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของมวลมนุษยชาติไปแล้ว แน่นอนว่าย่อมกลายเป็นช่องทางการธุรกิจให้กับบรรดาร้านค้า กิจการต่างๆ มากมาย จนเกิดเป็น Fanpage ที่เจ้าของธุรกิจสามารถสร้างไว้เป็นช่องทางหนึ่งในการสื่อสารกับลูกค้า
ล่าสุด Facebook กำลังจะเปิดฟีเจอร์ใหม่บน Fanpage สำหรับเจ้าของร้านอาหารโดยเฉพาะ ให้สามารถเพิ่มเมนูหรือรายการอาหารแนะนำลงใน Fanpage ได้ ซึ่งจะเปิดให้ใช้งานได้ในวันพฤหัสหน้านี้ (29 พ.ค. 57)
ฟีเจอร์นี้จะทำให้เจ้าของร้านสามารถโพสต์เมนูพร้อมกับรูปอาหารลงไปในหน้า Fanpage ได้ เพื่อให้ลูกค้าได้เข้าชมก่อนล่วงหน้า โดยฟีเจอร์นี้ถือว่าเป็นการปูทางของ Facebook ที่จะเปิดบริการให้สั่งอาหารโดยตรงได้ในอนาคต
สำหรับการเพิ่มเมนูลงในหน้า Fanpage นั่น จะต้องทำผ่านแพลทฟอร์ม SinglePlatform ซึ่งเป็นแหล่งรวบรวมรายการร้านค้าและบริการที่น่าเชื่อถือ แต่ยังให้บริการเฉพาะในอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น สำหรับประเทศอื่นๆ นอกเหนือจากนี้จะทำได้แค่การอัพโหลดไฟล์ PDF ขึ้นไปยังหน้า Page Info เท่านั้น
อย่างไรก็ตามแม้ว่าบริการนี้จะยังไม่สามารถให้ผู้ใช้สั่งอาหารได้โดยตรง แต่ในอนาคตก็ไม่ยากที่จะทำได้ เพราะเมื่อปีที่แล้ว Facebook ยังเคยเปิดบริการจองโต๊ะอาหาร ร่วมกับเว็บ OpenTable ในการจองโต๊ะอาหารโดยที่ไม่ต้องออกจากหน้า News Feeds ของ Facebook เลยด้วยซ้ำ
เห็นอย่างนี้แล้ว เจ้าของ Fanpage ร้านอาหารก็เตรียมปรับตัวใช้ Social Network ให้เป็นประโยชน์กับร้านของคุณไว้ให้ดีนะครับ ส่วนจะฟรีหรือเสียตังค์เพิ่มมั้ยนั้น คงต้องรอดูของจริงกันในสัปดาห์หน้า
